A relação entre o clube e a patrocinadora iniciou em 2015 e resultou em diversas contratações custeadas pela Crefisa, como Luan, Guerra, Carlos Eduardo, Dudu e Borja. O compromisso do Palmeiras era de devolver os valores investidos, levando a uma dívida que chegou a atingir R$ 172,1 milhões no final de 2019. No entanto, o clube tem trabalhado para reduzir esse valor constantemente, utilizando bônus pagos pela empresa após conquistas para abater o débito, como o prêmio de R$ 12 milhões pela conquista do Brasileirão.

Em 2018, Palmeiras e Crefisa chegaram a um acordo para o pagamento da dívida, estabelecendo que, caso algum dos jogadores contratados com o aporte fosse negociado, o clube deveria devolver o valor com juros à empresa.