O San Lorenzo chamou o episódio de "repudiável" e afirmou que irá "proceder sem mais para sua suspensão preventiva dos direitos sociais e desportivos". O clube também quer impossibilitar a torcedora "de entrar futuramente em toda instalação do clube, caso não seja sócia". Deixamos claro nosso mais absoluto repúdio a ações como a mencionada, entendendo que o futebol sul-americano e mundial deverá erradicar de uma vez por todas atitudes como estas que vão contra toda a relação desportiva e em nosso ideal de que o futebol é base integradora, como mostraram os fundadores do Club Atlético San Lorenzo de Almagro, e ausente de questões que nada tem a ver com uma disputa desportiva. Trecho da carta do San Lorenzo.

?? La respuesta de San Lorenzo, ante los videos difundidos en las últimas horas, y el pedido de disculpas a Palmeiras y su gente.

Siempre en nuestro Club le vamos a decir "NO AL RACISMO". pic.twitter.com/RwagyTB2kE

-- San Lorenzo (@SanLorenzo) April 5, 2024

O clube ainda pediu desculpas ao Palmeiras e prometeu colocar "à disposição em breve os resultados finais da nossa investigação". O San Lorenzo destacou ainda que "não endossa, ratifica nem compartilha de atitudes como as ocorridas". Classificação e jogos Libertadores.