A primeira grande desapontamento veio no Campeonato Paulista. O Palmeiras teve uma trajetória complicada no Estadual, onde lutou para se classificar ao mata-mata. Após algumas vitórias, incluindo uma importante contra o São Paulo na semifinal, chegou à final. No entanto, a equipe não conseguiu vencer, perdendo para o Corinthians por 1 a 0 em casa e empatando sem gols fora. A chance de reverter a situação foi desperdiçada com a perda de um pênalti por Raphael Veiga no segundo jogo, resultando em um vice-campeonato que quebrou a hegemonia do Palmeiras, que havia vencido o torneio nos anos anteriores.

Entre julho e agosto, a crise se agravou. O Palmeiras foi o último brasileiro a ser eliminado na Copa do Mundo de Clubes da FIFA, realizado nos Estados Unidos, ao ser derrotado pelo Chelsea nas quartas de final. A situação ficou mais tensa após uma nova eliminação precoce, desta vez na Copa do Brasil, também para o Corinthians. O Verdão perdeu o primeiro jogo fora de casa por 1 a 0 e, na partida de volta, sofreu nova derrota por 2 a 0. A expulsão de Aníbal Moreno logo no início do segundo jogo tornou a situação ainda mais complicada.

Durante esse período, a torcida expressou sua insatisfação de diversas formas, com gritos de apoio e críticas à equipe e ao treinador. Faixas de protesto foram exibidas nas proximidades do Allianz Parque, expressando a frustração da torcida em relação ao desempenho do elenco e das decisões da diretoria.

Apesar das dificuldades, o Palmeiras chegou ao final do ano brigando por títulos no Campeonato Brasileiro e na Libertadores. Contudo, a equipe atingiu sua pior sequência sem vitórias naquele momento, o que culminou na perda de ambos os títulos. No Brasileirão, o Verdão disputou de perto com o Flamengo, mas não conseguiu se distanciar do rival. A situação se agravou em novembro, quando ficou cinco jogos sem vencer, resultando em uma derrota por 1 a 0 na final da Libertadores e um vice também no Campeonato Brasileiro, que foi conquistado pelo Flamengo com uma rodada de antecedência. Embora tenha vencido os dois últimos jogos do Nacional, já não tinha controle sobre seu destino.